Детализация мотив

Разовая детализация состоявшихся соединений позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего и двух предыдущих календарных месяцев.

Детализация содержит следующую информацию: время начала соединения, его длительность, номер телефона собеседника, направление звонка (входящий или исходящий), стоимость звонка, услуги, которыми пользовался абонент, общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.
Как заказать:

Заказ услуги «Детализация мотив состоявшихся соединений» осуществляется в Офисах обслуживания Компании по письменному заявлению абонента, а также с помощью ЛИСА или специалиста Контакт-центра.

Для заказа услуги Вам необходимо предъявить специалисту Компании следующие документы:
документ, удостоверяющий личность ;
при обращении доверенного лица – нотариально заверенная Доверенность (для физических лиц) или Доверенность, оформленная на бланке Оператора связи(удостоверение доверенности производится специалистом Оператора в офисе обслуживания в присутствии доверителя и доверенного лица). Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – Доверенность, оформленная согласно требованиям законодательства России.
При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Детализация мотив состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги.

Похожие статьи на сайте