Пожаловаться на телефонных мошенников

Информируем Вас об участившихся случаях SMS-мошенничества, с использованием наименования Центрального банка Российской Федерации.Пожаловаться на телефонных мошенников. Как и в иных случаях, например, мошенничество, совершаемое якобы от имени банка, выдавшего карту или иной организации обслуживающей карты, возможны такие варианты развития событий:
• на телефон держателя карты приходит SMS-сообщение, предупреждающее о возможной блокировке карты / уже произведенной блокировке карты / каких-либо других проблемах с картой;
• в сообщении дается телефон, по которому можно разблокировать карту и получить консультацию / разъяснения / подробную информацию; либо дается номер, на который надо отправить SMS реквизиты карты для её разблокировки;
• в ходе телефонной беседы злоумышленники пытаются разговорить позвонившего и узнать реквизиты карты.
Указанные события являются одним из элементов нового вида мошенничества, который носит межрегиональный характер и совершается с использованием имени Банка России (в SMS-сообщениях указываются названия «Центробанк России», «Служба безопасности Банка России», «CentroBank»). Пожаловаться на телефонных мошенников.
Напоминаем Вам о том, что Центральный банк Российской Федерации не осуществляет рассылку каких-либо сообщений напрямую клиентам кредитных организаций. В случае получения SMS-сообщений подобного содержания, либо при обнаружении подозрительных операций с Вашими картами, просим Вас немедленно сообщать в Банк. При этом необходимо запомнить, что сотрудники Банка никогда не спрашивают срок действия карты, код защиты CVV2/CVC2 и PIN-код, а телефонный номер контакт-центра нашего банка 8-800-2002-911 (опубликован на сайте банка, где его можно сверить с сообщаемым в SMS номером). Для звонков из-за рубежа и в г. Екатеринбурге используется номер +7 (343) 3-100-111. Иных телефонных номеров для общения с клиентами наш банк не распространяет.

Телефоны, по которым смогут помочь

МТС: 8 (800) 333-08-90 (или отослать полученное SMS на бесплатный номер 1911);
Билайн: 8 (495) 974-88-88 (получить бесплатные рекомендации по телефону 068044);
Мегафон: 8 (800) 333-05-00 (абонентская служба 0500);
Полиция: 02 (с мобильных телефонов 112).

 

Похожие статьи на сайте